众人的事情众人商量大家的事情大家办

发表日期：2023-02-14 04:04 点击：

　　“曾经每天都堵得风雨不透，现在不管是环境卫生，仍是治安次序都有了很大改善，住起来也舒适很多。”9月10日上午，记者走进望城区月亮岛街道新月小区“引导街”，居民吴小利满心欢喜地叙述家门口的改变。　　

　　在这条小街上，记者看到货摊整齐划一，道路通畅有序，地上干净整齐，居民口中曾经的车辆乱停乱放、占道经营等乱象不见了，映入眼帘的是一片热闹而又有条有理的早市场景。　　

　　去年10月，月亮岛社区探究社会管理新模式，凝聚社会各方力气，共同搭建社会管理交流渠道，经过民主协商、多元联动等方式，让各界力气成为参加社会管理的“生力军”，形成人人尽责、人人享有的社会管理共同体，使新月小区发生了翻天覆地的改变。　　　　曩昔：社会管理“沉疴”难解新月小区是望城较早建成的农人安置小区，坐落小区内的星月农贸市场是附近最大、居民最常去的菜市场。市场的正门有一条直接连接着恒大名都小区大门的便民通道——“引导街”，近年来，随着小区入住居民增多、周边楼盘的进一步开发，星月农贸市场渐渐不能满意群众的需求，店外经营、摆摊设点、乱停乱放等乱象丛生。　　　　曾经的“引导街”店外经营、摆摊设点、乱停乱放等乱象丛生。　　　　“小区现在有常住人口2000人左右，加上活动人口，近万人。”月亮岛社区党总支书记、居委会主任吴建兵介绍，脏乱差的居住环境让小区居民烦恼不堪，投诉状况频发，社区组织了城管、交警、派出所多家单位联合整治，但效果甚微。法律队员前脚刚走，活动商贩后脚又来摆摊，“游击战”打得法律人员很是头痛。　　　　“曾经活动商贩将货摊摆到了路中心，甭说小车，连电动车都开不过。”许长红是新月小区的居民，“引导街”久治不愈的“沉疴”不但影响了日常生活，作为房子租借人，也影响了房子的租借效果，更是让他成为了小区的“专职投诉人”。　　　　现在：居民自治打开“幸福密码” 　　　　居民群众的主人翁认识是社区管理的内生动力。在探究社会管理的过程中，月亮岛社区改变社会管理思维，以党建为引领，以“书记工程”为抓手，多次召开调度会，牵头组织城管、网格成员、社区干部以及新月小区居民、经营户、租借户等共同搭建社会管理交流渠道，并在渠道反映每日发生的矛盾纠纷、投诉案子，网格员现场解决，确保小事不出网格，大事不出社区。　　　　即时发现，即时处置，交流渠道建立后，收到了很好的社会管理效果。不少居民和党员群众化身为专职志愿者，自发组成志愿者队伍，在小区内进行巡查、劝导和监督，对占道经营者，劝导货摊不下阶梯，对活动摊贩，为其规范定点货摊，活跃发挥居民自我服务效果，打开了社区管理的“幸福密码”。　　　　作为志愿者服务队的组长，许长红改变曾经的投诉人角色，每天早上6点便开端在小区内巡查，提醒经营户自觉落实“门前三包”准则，制止占道经营、乱搭乱建、乱停乱放等现象，均匀每天服务8个小时；虽然酷热的气候汗湿了衣衫，党员瞿斌却主动参加社会管理，每天坚持络绎在人头攒动的买菜高峰时段，用行动擦亮党员前锋底色……“接下来，我们还会继续探究社会管理新途径，在新月小区引进专业的物业化管理模式，一起，科学规划更多停车位，解决群众停车难问题。”吴建兵说。　　　　“世人的工作世人商议”“大家的工作大家办”……目前，新月小区投诉案子大大下降，环境卫生质量大大提高，社会管理交流渠道正在强势发挥“微阵地”效果，为居民解决更多烦心思、忧心思、揪心思，也让他们收获了更多幸福感、取得感。