巴勒斯坦伊斯蘭抵抗運動（哈馬斯）7日起突襲以色列，以色列隨即宣戰反擊，形成大量傷亡。有在以色列的臺灣民眾想要脫離當地，但求助臺當局在當地「辦事處」時，卻被回復「請你上網訂機票。」該民眾表明，有沒有供給幫忙是其次，他們的求助換來冷酷回復，一切都是感觸問題，盼臺當局「駐外」人員能夠更為積極主動幫忙民眾。

　　

　　以色列目前陷入戰役狀態，有臺灣網友在交際網絡上表明，他與友人在機場時，有枚哈瑪斯發射的火箭從上空飛過。兩人決定試圖改機票，提早脫離以色列，原先買的機票暫時取消延後，又嘗試與另一家航空公司尋求幫忙。但是兩家航空公司互踢皮球，最終仍沒有順暢改票獲得機位。

　　

　　所以該網友轉向臺當局「駐拉維夫臺北經濟文明辦事處」求助，沒想到得到的回復是「請你們自己聯絡航空公司，或是請你上網訂機票，不過衍生的機票費用當然要你們自己擔負」。該網友最終表明，「辦事處」有幫忙供給10月12日的機票信息，他們自己上網買了一張5萬元新臺幣的單程廉航機票，冒著行李可能遺失的風險，逃離巴以戰場。

　　

　　最終，該網友表明，一切都是感觸問題，有沒有供給幫忙是其次。今日民眾旅外遇到戰役情勢，向「駐外」人員求助，卻換來冷酷的回復。也期望臺當局「駐外」人員能多站在民眾的態度想一想，能抱以積極態度或是多一分關心主意向民眾供給幫忙。

　　

　　據臺灣「聯合新聞網」報道，臺當局對外業務主管部門對此辯稱，由於戰事來得十分忽然，在以色列當地有許多旅行團、留學生以及僑民，很多人都急著想要趕快返回臺灣。但由於「駐處」人力有限，面對各界需要的幫忙，不免未盡周全。

　　

　　對於臺當局對外業務主管部門的說辭，不少臺灣網友並不配合。有人表明批評：「民進黨當局怎麽會管老百姓死活？」「我用我的命來體諒你的無能，等價嗎？」「這不是早知道了？之前網紅揭露在海外受詐騙的臺灣人求助臺當局，結果都被抹黑了」「民進黨當局本來就不是為民服務，僅僅美日的走狗，臺灣民眾只能自求多福」「這些官員的方位不都是酬庸來的嗎？平常養尊處優，遇事推諉。」也有網友挖苦：「是不是沒有秀出綠色黨證？」「你們要自立自強啊！」

　　

　　另外也有臺灣網友強調：「找大陸才對啊！」「按以往經歷，大陸會幫忙」 「去求助中國大使館」「下次別跑錯了！」